ABT - O Consumerista

É proibido ofertar ou cobrar o consumidor via telemarketing em São Paulo?

/// 17 de março de 2021

Contact center: três desafios do setor em 2021

/// 24 de novembro de 2020

Novo decreto do SAC: “É como arrumar um avião em pleno voo retirando o motor de propulsão”

/// 11 de novembro de 2020

Inteligência artificial: manual ético para o contact center

/// 18 de maio de 2020

O que mudou no call center com o Covid-19?

/// 11 de maio de 2020

O que pensam os setores da economia sobre a mudança da LGPD?

/// 4 de maio de 2020

O setor de call center e a sua importância no enfrentamento do COVID-19

/// 15 de abril de 2020

Exclusivo: empresas de call center lançam manual de proteção ao atendente

/// 6 de abril de 2020

Setor de call center quer diálogo com governo federal para evitar a suspensão do serviço

/// 23 de março de 2020